恒丰银行上门开卡暖人心 惠企服务加速度

恒丰银行上门开卡暖人心 惠企服务加速度

本网3月23日讯 服务无小事，近日，为助力企业工作生产的稳定进行，保障企业职工的合法权益，恒丰银行东营分行党总支坚持疫情防控和业务工作“两手抓、两不误”，采取线下与线上相结合，利用主动上门服务的形式，减少客户临柜的风险，为广大客户提供优质便捷的金融服务。

恒丰银行工作人员为群众提供服务

恒丰银行东营分行服务的某大型企业代发工资业务、某集团公司智慧食堂项目开立借记卡业务迫在眉睫。为此，恒丰银行东营分行党总支迅速调整原定计划，组织协调全行人力、机具，零售分管领导靠前指挥，带领零售部、营业部及支行党员同志冲锋在前，在严格做好疫情防控工作的基础上，不分昼夜、与时间赛跑。

恒丰银行工作人员现场办理业务

3月11日，恒丰银行东营分行零售金融部协助广饶支行、机构业务部客户经理驱车一个半小时，到企业驻点收集人员信息资料，当晚全体人员一起加班至凌晨两点，整理出两个企业的三千余户客户资料及电子信息，成功批量开卡；次日营业部调度所有的柜员加班进行联网核查及开卡；3月13日，恒丰银行党员突击队一行11人携带设备、产品宣传资料前往企业，有序分批组织企业员工激活银行卡，最大限度地缩短工作时间，减少接触时间，切实提高服务实效。

今后，恒丰银行将继续敏于感知、捷于行动，充分发挥作为金融企业的社会责任，提高服务意识和水平，增加群众的幸福感、满足感。