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洗车和美容设备是经销商的最新战场

底特律—卡尔·齐默尔曼(Karl Zimmermann)列举了150万个潜在理由,以证明他在底特律郊区雷德福德的经销商处投资700万美元在洗车及保养中心方面的合理性。那就是每周有多少辆汽车和卡车在他的商店Matick Chevrolet旁边穿过一个繁忙的十字路口。

双隧道自动清洗机计划于下个月在占地13英亩的经销店开业。它的140英尺长的输送机和15个室内美容区将使经过的脏车方便。

齐默尔曼:新中心可清洗所有车辆

齐默尔曼说,他预计在洗车的第一个完整年度将获得250万美元的收入。该数字不包括基于约会的完整细节,每辆车可能要花费数百美元。

尽管缺乏趋势,但清洗和详细安装装置在不动产占用空间大,可以容纳街道交通的经销商中越来越受欢迎。

这是在经销商处进行的最新一站式购物,也是他们与售后市场提供商竞争的另一种方式。现场详图设施还可以加快经销商的维修工作。

齐默尔曼(Zimmermann)估计,新工厂在其首个全年将提供100,000至150,000零售清洗。他还希望该公司能够处理经销商自己的车辆多达72,000次清洗,包括新旧车和卡车,服务客户的车辆和借贷人。

他预计每次清洗平均要收费10美元,快速细节收费20美元。服务客户将获得免费的基本洗护用品,零售价约为7美元,并可以付费进行升级。特快服务洗涤的价格从7美元到19美元不等,特快细节从15美元到40美元不等。

“我们从来没有进行过自动清洗,”齐默尔曼(Zimmermann)说,他于2008年收购了Matick Chevrolet。作为所有者,他在2014年结束的三年翻新工程之后,将Matick打造成了雪佛兰在零售车辆销售方面全国排名第七的经销店。这家商店于1967年开业。

齐默尔曼(Zimmermann)告诉《固定作业杂志》:“我们以前只清洗不到5%的车辆。”“现在,我们有望清洗其中的100%。”

专门从事固定业务的经销商咨询公司M5 Management Services Inc.的首席执行官李·哈金斯(Lee Harkins)说,对许多特许经销商来说,添加零售洗车“是不费吹灰之力”。

哈金斯说:“许多商店都在寻找额外的收入。”“考虑客户的需求:汽油,轮胎,维护修理和美容护理。有了这笔附加费,经销商唯一无法提供的就是汽油。”

清理细节

底特律郊区的Matick Chevrolet将于下个月开设一个耗资700万美元的洗车和美容中心。有关该设施的其他一些数字:

250万美元:预计第一个全年的收入

100,000-150,000: 第一年估计的零售清洗次数

80: 预计将创建全职工作

15: 室内美容间数量

140英尺:洗洞长度

资源:马蒂克·雪佛兰

维克多·托马斯(Victor Thomas)是费城地区公司Washsense的顾问,该公司为包括Matick在内的经销商提供洗车的设计和装配方面的建议。他说,齐默尔曼(Zimmermann)的洗车技术正在将其提升到另一个层次。他正在建立一个巨型中心。

托马斯(Thomas)与其他七个经销商合作,这些经销商正在增加独立的洗车场。他说,这些装置是经销商的可预见的扩展,这些经销商发现了提供快速服务(如换油)的市场价值。

“您可以更好,更快地清洁汽车,”托马斯说。“如果您有传入和传出的流量,它只会增加您的流量。”

他补充说,典型的非专利洗车每年处理150,000至200,000辆汽车,平均每次清洗,美容和相关服务总收入为18至25美元。

全明星服务

托马斯(Thomas)的客户包括前NFL All-Pro线后卫杰西·阿姆斯特德(Jessie Armstead),他于2009年在新泽西州汉密尔顿镇开设了本田经销店。它的单通道145英尺传送带自动清洗系统是在四年前首次使用电刷时就赚到了钱。

托马斯说,第一年有14万辆汽车使用汉密尔顿本田洗车场,到去年增加到23万辆。他说:“这有点用尽。”

托马斯说,对于本田经销店来说,阿姆斯特德(Amstead)在达拉斯郊区达克萨斯州格雷普韦恩(Tvinevine)建造,洗车场将具有200英尺长的双隧道输送机。该设施计划于今年下半年或2019年开业。

位于俄亥俄州格罗夫波特郊区哥伦布市的里卡特汽车公司(Ricart Automotive)希望增加其5年前开业的隧道洗车场的容积,以处理6批次中的3,000辆福特,马自达,现代,起亚,日产和三菱的零售车。

经销商集团服务运营总监Dan Bryan表示,Ricart还详细列出了每月800至1,000辆二手车。

Bryan说,为服务客户提供免费的清洗服务以及购买或升级每月清洗程序的机会有助于提高满意度。

他说:“每个人都在寻找经销商内部的盈利能力。”“如果我们可以投资设备以将这些客户留在这里,那么让他们购买下一辆车的成本就降低了。”

洗车日问题

但是,有一些警示故事。戴夫·赖特(Dave Wright)于2015年将其日产-斯巴鲁(Nissan-Subaru)经销商从爱荷华州锡达拉皮兹(Cedar Rapids)移至附近的希瓦莎(Hiawatha)时,提供了全方位服务。

他说,一场财产纠纷打乱了新地点的布局,导致赖特建造了一家提供全方位服务的公共洗手间,而不是仅仅供内部使用。他补充说,这种经历“是一个很大的学习曲线。

Wright指出:“就像经销商一样,它非常复杂,涉及化学药品,人工,设备维护和故障,软件和客户期望。”

赖特几乎立即遇到了操作问题。当地公用事业公司安装了不合适的电力变压器,据信这是近几个月来洗涤设施中电动机故障的根本原因。

他说:“然后我们遇到了客户恐慌。”她“试图赶出洗车场,造成一些重大的设备损坏。”

齐默尔曼(Zimmermann)说,在Matick经销店,他希望自动清洗机能创造多达80个工作岗位。

客户将可以从多种电子支付方式中进行选择。他们可以在详细了解自己的车辆的情况下使用室内休息室,还可以免费使用23个自助式吸尘器之一。

“人们的可用时间越来越少,”齐默尔曼说。“随着对自动化的日益舒适,这将使我们能够容纳大量客户。”

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