这两天有一位湖州的伍先生特别发愁，源于去年买的一台广汽新能源汽车跑网约车生意，但是让他没有想到的是，这辆车号称充满电可以跑510公里，但是到他手上之后，实际里程数还不到一半。
伍先生有点纳闷，您说这究竟是我的技术问题，还是车子的质量问题呢？
眼前的这辆广汽传祺新能源埃安炫630轿车，是这位伍先生于去年8月，通过一家 网约车租赁公司用以租代购的方式购买的。
01
车主：厂家宣称车充满电后可跑510公里
伍先生向我们介绍，之所以他选择了这款车，那是因为当时广汽传祺新能源方面宣称，这台车充满电之后，可以跑510公里。这样的续航里程对于网约车来说，可以大大缓解司机的里程焦虑。不过，这辆车开了没多久，伍先生就发现了问题。
湖州网约车司机 伍先生
大概到（去年）11月份的时候，我发现这个续航里程开不到他们所说的，也就是我理想的公里数510公里。当时充满之后，我只跑了200多一点点，等于说一般都达不到。那时候是冬天，4S店叫我到本店来检测，然后他检测好给我的答复是说现在天气冷，对这个新能源电池损耗是相当大的。
510公里的续航里程只能开200多公里，4S店解释说这是电池在低温时的正常表现，伍先生信以为真。
02
供销商：不是车主驾驶习惯有问题那就是天气的问题
不过，等到今年天气慢慢转暖了，他这辆车的续航里程，还是在两百多公里上下徘徊。
湖州网约车司机 伍先生
开到后来，我就问周围的同款车主续航里程怎么样？他们有些说可以开到个三百多，有些可以开到差不多三百七八，那我说我这个怎么开了两百多一点。然后我就又跟那个供销商去沟通，他们也亲口跟我说这个续航是有问题，又叫我到4S店检测、升级，我连连续续反反复复4次，他们给我的答复都是说你的驾驶习惯有问题，还有就是说天气的问题。
伍先生想不明白，大家同样都是网约车司机，都是在湖州市区跑生意，平时的路况也基本相同，为什么人家的续航里程能有300多，自己这辆车续航里程只有200 多？
在仔细观察车辆的行车电脑之后，伍先生认为自己找到了原因。
湖州网约车司机 伍先生
当时我把这个电耗拍给他看的时候，4S店的工作人员也讲，你这个电耗为什么这么高？一般车子开空调的话是到14KWHh左右，我这个达到23KWHh。
不过让伍先生没有想到的是，面对着频频上门检查车辆的伍先生，4S店的态度却显得越来越淡漠了。
湖州网约车司机 伍先生
又叫我升级检测，给我的回答还是这样，然后我就没办法跟他们沟通了，后来他们干脆也不理我了，问他们续航里程的问题他们掉头就走。
那么，对于伍先生这辆广汽新能源汽车碰到的续航里程不足的问题，4S店方面能够给出什么回应呢？我们找到了这家湖州的广汽新能源汽车4S店。这里的服务经理向我们解释说，他们多次对伍先生的车进行过检测，检测结果是一切正常，所以他们认为，伍先生车辆续航里程的不足，还是和路况以及个人的驾驶习惯有关 。
湖州广汽新能源汽车4S店服务经理 殷先生
这个（续航）数额是根据不同司机去开，可能会出现的数额不一样，就像我们的油耗一样的。我们油耗工信部可能是5.1，那我可能开到6点多—10点多也有可能。开的路况、司机的驾驶习惯、是否用的空调、载的人数量、重量都有影响。
殷经理表示，伍先生可以把车子放在4S店，由他们再次对车辆续航里程进行检测，以判断这辆车是否存在质量问题。不过对于这个建议，伍先生当即表示了拒绝 。伍先生苦笑着说，从去年到现在一年多的时间，就这辆车的续航里程问题，他已经无数次来到这家4S店，但是答复一直都是正常。所以，现在他已经完全不能信任这家4S店的技术能力和服务水平了。
宣称是510公里续航里程，到了伍先生手上，就变成了200多，直接打了四折，这让谁能接受啊？毕竟人家是靠这个车做生意的啊。其实我们从多方面了解，在湖州当地很多网约车司机都在使用这款广汽新能源炫630车型，而且很 多司机都有类似的反应，说续航里程数严重缩水。今天，我们先把问题抛出来，下周，对于此事我们会持续进行关注！
来源：经视新闻
值班编辑：金唐敏
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